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Política de Privacidad

Tu privacidad es
nuestra prioridad

En TripX RD tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Última actualización: Mayo 2026

Información que recopilamos

  • Datos de identidad: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de perfil: foto, preferencias de aventura, historial de reservas.
  • Datos de uso: actividad dentro de la plataforma, páginas visitadas, interacciones.
  • Datos de pago: procesados de forma segura a través de PayPal (no almacenamos datos de tarjetas).
  • Datos de comunicación: mensajes dentro de TripX Chat, sujetos a cifrado.
  • Datos de ubicación: solo cuando el usuario lo autoriza expresamente.

Cómo protegemos tu información

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores.
  • Los mensajes en TripX Chat están protegidos con cifrado en tránsito.
  • Acceso a datos restringido únicamente al personal autorizado con necesidad operativa.
  • Monitoreo continuo de seguridad y auditorías periódicas.
  • No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales.

Uso de tu información

  • Operar y mejorar la plataforma TripX RD.
  • Procesar reservas, pagos y coordinar experiencias.
  • Personalizar tu experiencia y recomendaciones.
  • Enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta o reservas.
  • Prevenir fraudes, spam y actividad maliciosa.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares

  • Usamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma (sesión, autenticación).
  • Cookies de rendimiento para analizar y optimizar la velocidad y experiencia de uso.
  • No usamos cookies de publicidad de terceros.
  • Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Tus derechos (GDPR y estándares internacionales)

  • Derecho de acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
  • Derecho de rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
  • Derecho al olvido: solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas condiciones.
  • Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  • Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de datos en ciertos casos.
  • Para ejercer estos derechos, escríbenos a: privacidad@tripxrd.com

¿Preguntas sobre privacidad? Escríbenos a privacidad@tripxrd.com